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国家软考系列培训(在线课程)

 
课程标题 课程 课程内容及目标 课时 课时标题 课程重点内容
项目管理基础知识 1 PMBOK的发展 2 6.1 PMBOK的发展 项目立项阶段和五大过程组的作用;
项目、项目集和项目组合的特点和区别;
常见生命周期的特征和区别;
12大项目管理原则;
工作绩效数据、工作绩效信息和工作绩效报告的内容、常见用途、重要特点和区别;
事业环境因素和组织过程资产的特点和区别;
不同组织结构的特点以及对项目的影响特征;
项目经理的能力和权力特征;
项目立项阶段的主要活动和相关报告。
项目、项目集与项目组合 6.2 项目基本要素
项目运行环境
项目经理的能力 6.3 项目经理的角色
项目生命周期 6.4 价值驱动的项目管理知识体系
项目管理原则
项目管理过程
工作绩效数据、信息和报告
组织结构
项目立项管理 7.1 项目建议与立项申请
7.2 项目可行性研究
7.3 项目评估与决策
项目管理知识体系 2 项目整合管理 2 8.1 管理基础 项目章程的内容和作用;
项目管理计划的内容和作用;
变更请求类型;
知识管理;
变更控制;
项目收尾流程;
论文写作要点。
8.2 项目整合管理过程
8.3 制定项目章程
8.4 制订项目管理计划
8.5 指导与管理项目工作
8.6 管理项目知识
8.7 监控项目工作
8.8 实施整体变更控制
8.9 结束项目或阶段
23.3 知识管理
3 项目范围管理 2 9.1 管理基础 需求管理计划的内容和作用;
范围管理计划的内容和作用;
范围说明书的内容和作用;
范围基准的内容和作用;
WBS的编制过程;
防止项目范围失控的关键;
可交付成果的验收过程;
论文写作要点。
9.2 项目范围管理过程
9.3 规划范围管理
9.4 收集需求
9.5 定义范围
9.6 创建WBS
9.7 确认范围
9.8 控制范围
4 项目进度管理 2 10.1 管理基础 进度管理计划的内容和作用;
活动之间的关系;
关键路径的绘制和计算;
估算、进度压缩、资源优化等技术;
常见进度计划类型;
论文写作要点。
10.2 项目进度管理过程
10.3 规划进度管理
10.4 定义活动
10.5 排列活动顺序
10.6 估算活动持续时间
10.7 制订进度计划
10.8 控制进度
5 项目成本管理 2 11.1 管理基础 常见的财务概念和相关术语;
成本管理计划的内容和作用;
项目预算的含义和成本基准;
挣值管理的作用和计算;
论文写作要点。
11.2 项目成本管理过程
11.3 规划成本管理
11.4 估算成本
11.5 制定预算
11.6 控制成本
6 项目质量管理 2 12.1 管理基础 质量成本的内容和特点;
常见质量工具的作用;
质量管理计划的内容和作用;
管理质量和控制质量的作用和区别;
论文写作要点。
12.2 项目质量管理过程
12.3 规划质量管理
12.4 管理质量
12.5 控制质量
7 项目资源管理 2 13.1 管理基础 资源管理计划的内容和作用;
责任分配矩阵的作用;
获取资源的方式;
不同激励理论的特点和用途;
不同团队发展阶段的特点和指导方式;
不同冲突管理策略的特点和作用;
建设团队和管理团队的作用和区别;
论文写作要点。
13.2 项目资源管理过程
13.3 规划资源管理
13.4 估算活动资源
13.5 获取资源
13.6 建设团队
13.7 管理团队
13.8 控制资源
23.1 人力资源管理
8 项目沟通管理 2 14.1 管理基础 常见的沟通方法、沟通技巧;
沟通渠道数量的计算;
沟通管理计划的内容和作用;
管理沟通和监督沟通的作用和区别;
常见干系人类型;
权力利益方格、相关方立方体、凸显模型的作用;
干系人管理计划的内容和作用;
相关方参与度评估矩阵的内容作用;
沟通管理和干系人管理之间的联系;
论文写作要点。
14.2 项目沟通管理过程
14.3 规划沟通管理
14.4 管理沟通
14.5 监督沟通
项目干系人管理 17.1 管理基础
17.2 项目干系人管理过程
17.3 识别干系人
17.4 规划干系人参与
17.5 管理干系人参与
17.6 监督干系人参与
9 项目风险管理 2 15.1 管理基础 问题和风险的特征和区别;
风险要素和常见的风险类别;
风险管理计划的内容和作用;
SWOT分析、风险概率和影响矩阵的作用;
影响图、模拟、敏感性分析的作用;
决策树分析(预期货币价值分析)的作用和计算;
不同风险应对策略的特点和用途;
论文写作要点。
15.2 项目风险管理过程
15.3 规划风险管理
15.4 识别风险
15.5 实施定性风险分析
15.6 实施定量风险分析
15.7 规划风险应对
15.8 实施风险应对
15.9 监督风险
15.10 风险管理示例
10 项目采购管理 1 16.1 管理基础 合同类型和招投标流程;
采购管理计划、采购策略、采购文件的内容和作用;
投标人会议的作用;
常见评标方法;
论文写作要点。
16.2 项目采购管理过程
16.3 规划采购管理
16.4 实施采购
16.5 控制采购
项目管理其他知识点 1   问题管理、变更管理、配置管理、信息化项目收尾管理、风险管理、合同管理、文档管理。
19.2 变更管理
19.1 配置管理
 
 
16.6 项目合同管理
19.3 项目文档管理
项目绩效域 11 敏捷的基本概念 0.5   敏捷宣言和12大原则;用户故事、用户故事地图、时间盒、故事点;Scrum。
项目绩效域 1.5 18.1 干系人绩效域 不同绩效域的内容和作用、促进干系人参与的方式、绩效域之间的相互作用、每个绩效域工作的预期目标。
打造高绩效项目团队、交付节奏、规划的影响因素、项目过程优化、学习和持续改进、价值的交付、制定有效的度量指标、度量的内容及相应指标、展示度量信息和结果、度量陷阱、不确定性的应对方法;
论文写作要点。
18.2 团队绩效域
18.3 开发方法和生命周期绩效域
18.4 规划绩效域
18.5 项目工作绩效域
18.6 交付绩效域
18.7 度量绩效域
18.8 不确定性绩效域
计算专题 12、13 计算专题 4 21.1 工程经济学 系统可靠度、投资回收期、运筹学、三点估算、挣值分析、进度网络图的计算;工期优化和费用优化的特点和解题方式;真题讲解。
21.2 运筹学
论文和案例 14 掌握论文套路和协作流程 1   论文套路和协作流程;
论文中的重要知识点;
论文范文;
学员论文点评;
案例答题技巧;
常见案例问题和应对方式;
案例万金油;
真题讲解。
了解论文中的重要知识点  
论文范文  
学员论文点评  
掌握答题技巧 1  
了解常见问题和应对方式  
掌握案例万金油  
真题讲解  
信息化、组织级管理和法律法规 15 信息化基本知识 1 1.1 信息与信息化 信息化基本知识和国家信息化发展相关内容;
不同信息系统生命周期的特点;
IT服务管理的内容和作用;
需求分析的作用;
UML的用途和各种类图;
不同的软件架构风格;
常用的软件测试方法;
软件集成技术的特点和区别;
常见信息技术和应用;
信息安全基本知识和常见技术;
数字中国;
数字化转型;
元宇宙。
信息系统生命周期 1.2 现代化基础设施
国家信息化发展 1.3 现代化创新发展
数字中国 1.4 数字中国
数字化转型 1.5 数字化转型与元宇宙
元宇宙
常见信息技术和应用 2.1 信息技术及其发展
2.2 新一代信息技术及应用
IT治理体系 3.1 IT治理
IT审计的目的和范围 3.2 IT审计
IT服务管理 4.1 信息系统管理
信息安全 4.2 信息系统管理要点
需求分析和软件架构 5.1 软件工程
UML 5.2 数据工程
软件集成技术 5.3 系统集成
安全工程 5.4 安全工程
组织级管理 1 20.1 项目集管理 组织级战略管理和项目管理;
流程管理;
量化的项目管理;
职业道德;
知识产权与标准规范;
招投标法和政府采购法;
合同法;
著作权法与专利法;
网络安全法和数据安全法;
标准化与常见标准。
20.2 项目组合管理
20.3 组织级项目管理
20.4 量化项目管理
20.5 项目管理实践模型
22.1 组织战略
22.2 绩效考核
22.3 转型升级
23.2 流程管理
23.4 市场营销
 职业道德、法律法规与标准化 24.1 法律法规
24.2 标准规范
总课时 30    
 
2024年上半年课程安排
周日 周一 周二 周三 周四 周五 周六
          3月1日 3月2日
             
3月3日 3月4日 3月5日 3月6日 3月7日 3月8日 3月9日
        19:30~21:30
项目管理基础知识
   
3月10日 3月11日 3月12日 3月13日 3月14日 3月15日 3月16日
    19:30~21:30
项目整合管理
  19:30~21:30
项目范围管理
   
3月17日 3月18日 3月19日 3月20日 3月21日 3月22日 3月23日
    19:30~21:30
项目进度管理
  19:30~21:30
项目成本管理
   
3月24日 3月25日 3月26日 3月27日 3月28日 3月29日 3月30日
    19:30~21:30
项目质量管理
  19:30~21:30
项目资源管理
   
3月31日 4月1日 4月2日 4月3日 4月4日 4月5日 4月6日
    19:30~21:30
项目沟通、干系人管理
  (清明)    
4月7日 4月8日 4月9日 4月10日 4月11日 4月12日 4月13日
    19:30~21:30
项目风险管理
  19:30~21:30
采购管理、项目管理其他知识点
   
4月14日 4月15日 4月16日 4月17日 4月18日 4月19日 4月20日
    19:30~21:30
敏捷项目管理、项目绩效域
  19:30~21:30
计算专题
   
4月21日 4月22日 4月23日 4月24日 4月25日 4月26日 4月27日
    19:30~21:30
计算专题
  19:30~21:30
案例和论文
   
4月28日 4月29日 4月30日 5月1日 5月2日 5月3日 5月4日
    19:30~21:30
信息化、组织级管理和法律法规
(劳动节)      


 
软考中高项 2024课程大纲 - 202405.xlsx
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